管理者パスワードが分からなくなりました。
管理者パスワードを知っていることが唯一の本人性の確認手段であるため、これを失念した場合には、くじの作成者であることが証明できませんので、弊社として対応することはできません(正しいパスワードを入力しているはずなのにエラーになる、と主張されても同様です)。もし、パスワードを失念したために、くじを“公開”できずに困っている場合には、下記の方法をご検討下さい。
- 全く同じあみだくじを新規に作成し、各メンバーが選択したくじを、新規に作成したあみだくじの方でもご自分で代行して全て、同じように選択します。
- その上で、くじを公開します。
あみだくじのURLは、前のものと変わってしまいますので、メンバーには事情を説明し、新しく作り直したことを知らせる必要があります。