「ライセンス発行システム」について


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発行済みライセンスの一覧

 発行済みライセンスの一覧リストをご覧になれます。1つの契約で複数ライセンスをお買い求めになった場合は、各ユーザーが発行したライセンスの状況が確認できます。
 また、発行済みのライセンスをダウンロードしたり、要求コードを変更して再発行することもできます。

@ まず、「ライセンス発行システム」にログインします。ログインの方法

A メニューから、「発行状況の確認と再発行」を選択します。

B 一覧リストが表示されます。
[再発行]ボタンをクリックすると、そのライセンスを、要求コードを変更して再発行することができます。
[再ダウンロード]ボタンをクリックすると、前に発行したのと同じライセンスをダウンロードできます。

C 再発行(または再ダウンロード)をし、引き続きライセンス登録処理をする場合は、下記をご覧下さい。
 ⇒ ライセンスをProject Canvasに登録する

【Q&A】
Q. 以前の要求コードが分からないのですが、間違えて自分と違うライセンスの再発行を行ってしまうと、そのライセンスを使っている人はどうなりますか。
A. リスト画面からは、その人のライセンスが消えてしまいますが、その人がPCにダウンロードして使っているライセンスはそのまま使えますので、実質上は問題ありません。自分のライセンスがどれか分からない場合は、適当なライセンスを選んで再発行して下さい。
Q. ライセンスを不正利用するとこの画面に反映されるのですか。
A. この画面は、ライセンスを発行した記録を表すものに過ぎません。お客様のコンピューターと通信して監視し、使用状況を把握しているのではありません。実際に発行済みライセンスがどこでどのように使われているのかまでは、使っている本人にしか分かりません。
Q. 再発行は何度でもできますか。
A. 一定の上限回数を定めており、それ以上の再発行はできません。上限回数は、契約数量により異なります。上限回数を超えて再発行をする必要が生じた場合には、事情をお伺いした上で対応を判断いたしますので、お問い合わせ下さい。






問い合わせ  ルミックス・インターナショナル株式会社