コンピューターそのものを新しくすることはもちろん、OSの再インストールやコンピュータ名（ホスト名）の変更は、ライセンス要求コードに影響を与えます。そのような場合は、誠にお手数をおかけして恐縮でございますが、下記のとおりライセンスの再発行を行って下さいますようお願い致します（新たな料金は発生しません）。


�@ 「契約番号＋パスワード」または「ライセンスキー」をお手元に用意します。

�A Project Canvasを起動し、次の画面が出た場合は、[ライセンス再発行]ボタンをクリックして下さい。 ○ Windows Vista の場合、このあと管理者への昇格を求める画面が表示されることがあります。その場合は、画面の指示に従って「管理者として再起動」を選択し、�Aに戻ります。

�B 前のライセンスが残っている場合、「ライセンス上書きの確認」というウィンドウが表示される場合があります。OKをクリックして下さい。

《ver 1.1.3 までをお使いの方は、これ以後の画面が異なるのでこちらをご覧下さい。》

�C 下図の画面では、「契約番号＋パスワード」または「ライセンスキー」のうち、お持ちの方を入力して下さい。[次へ]をクリックします。
�D 下図の画面では、変わる前の「ライセンス要求コード」を入力します。コンピューターが記憶していれば、最初から入力されています。[次へ]をクリックします。
�E 下図の画面でも、[次へ]をクリックします。
　何か理由があってライセンスを置くフォルダを指定したい場合は、ご自由に指定して下さい。

�F 下図の画面で、[次へ]をクリックすると、当社ライセンスサーバーからライセンスを取得します。
　★暗号化して送信について 　★接続先の変更について
★このタイミングで、プロキシサーバーの認証画面が表示される場合があります。画面の指示に従えばOKですが、詳細はこちらをご覧下さい。

　　�G 下図は成功したときの様子です。[閉じる]をクリックすれば、機能制限なしでProject Canvasが使えます。
　これで終わりです。
　エラーが出る場合は、こちらをご覧下さい。
　★エラーについて

　また、「指定された要求コードは、現在発行済みのライセンスに見つかりません。Webブラウザでライセンス発行システムに接続し、一覧表から再発行対象のライセンスを指定してください」と表示される場合は、�Dで入力された「前の要求コード」が間違っています。恐れ入りますが、「Webブラウザによる方法」で行って下さいますようお願い申し上げます。