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障害報告の場合のお願い:
 当社開発部で再現させることが改修の第一歩となります。「○○すると、○○となる」という具合に、できるだけ再現条件をご記入下さい。特定条件下で必ず生じるのか、時々生じるのかも重要です。また、「エラーが出る」「落ちる」という場合には、どのようなエラーが出るか、どのタイミングで出るか、など具体的な報告の方が役立ちます。